Mert ugye, van oly kedves felhasználó, aki oly infódús problémával keresi meg telefonon / e-mailben a még kedvesebb fejlesztőt, supportost, webgazdát, stb., mint pl:
- nem megy a gép
- nem megy a rendszer
- rossz a gép
- rossz a rendszer
stb...
Olyan ez, mint amikor pl. felhívom az orvosomat telefonon:
- drága doktor úr / doktornő: valahol valami fáj. Esedezem, gyógyítson meg.
Nos, kedves IT kollégák, még kedvesebb "mezei" felhasználók, ajánlom figyelmetekbe a http://esr.fsf.hu/smart-questions_hu.html helyen olvasható hasznos gondolatokat.
If some English speaking blog-readers came here to this blog: take this very good and useful advices if you are an IT experts or a simple users: How To Ask Questions The Smart Way, look here: http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése